top of page
Privacybeleid — Tuinen Crauwels Glenn

Laatst bijgewerkt: 2/08/2026

1. Wie zijn wij

Dit privacybeleid is van toepassing op de website tuinencrauwels.be, uitgebaat door:

Tuinen Crauwels Glenn Ondernemingsnummer (KBO): BTW BE 01024.964.356, Adres: Mechelbaan 414, E-mail: info@tuinencrauwels.be,Telefoon: +32 470 12 60 06

Tuinen Crauwels Glenn is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR — Verordening (EU) 2016/679).

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen enkel de gegevens die u ons zelf bezorgt, met name via het contactformulier en/of het offerteformulier op onze website:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Adres van de tuin/het project (indien u een offerte aanvraagt)

  • De inhoud van uw bericht of aanvraag

  • Foto's die u eventueel toevoegt bij een offerteaanvraag

Wij verzamelen geen gevoelige gegevens (zoals gezondheidsgegevens, religieuze overtuiging, etc.) en vragen deze ook nooit via onze formulieren.

Indien de website analytische cookies gebruikt (zie ons cookiebeleid), kunnen daarnaast technische gegevens zoals IP-adres en surfgedrag verwerkt worden — dit gebeurt enkel met uw toestemming.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

DoelRechtsgrond (AVG)

Uw offerteaanvraag beantwoorden en opvolgenUitvoering van (pre-contractuele) maatregelen op uw verzoek — art. 6.1.b AVG

Uw contact- of algemene vraag beantwoordenGerechtvaardigd belang om klantvragen te beantwoorden — art. 6.1.f AVG

De uitvoering van een overeenkomst (bv. geplande werken)Uitvoering van de overeenkomst — art. 6.1.b AVG

Facturatie en boekhoudkundige verplichtingenWettelijke verplichting — art. 6.1.c AVG

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en versturen geen nieuwsbrieven of marketing tenzij u daar zelf uitdrukkelijk om vraagt.

4. Met wie delen wij uw gegevens

Wij verkopen, verhuren of delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.

Uw gegevens kunnen enkel gedeeld worden met:

  • Onze boekhouder, voor de verwerking van facturatie (indien van toepassing)

  • Samenwerkingspartners (bv. bij grotere projecten in samenwerking met een andere tuinaannemer), enkel voor zover noodzakelijk om het werk uit te voeren, en enkel na uw akkoord over de samenwerking

  • Overheidsinstanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Wij geven geen gegevens door buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

  • Offerteaanvragen die niet tot een overeenkomst leiden: maximaal 1 jaar, tenzij u vraagt om ze eerder te verwijderen

  • Gegevens van klanten met een lopende of afgeronde overeenkomst: zolang wettelijk vereist voor onze boekhoudkundige verplichtingen (in België doorgaans 7 jaar vanaf het einde van het boekjaar)

  • Contactformulieren zonder verder gevolg: maximaal 1 jaar

6. Uw rechten

Als betrokkene heeft u onder de AVG steeds het recht om:

  • Inzage te vragen in de gegevens die wij van u verwerken

  • Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens

  • Verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht op rust

  • Beperking van de verwerking te vragen

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking, in de gevallen gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang

  • Overdraagbaarheid van uw gegevens te vragen (data portability)

  • Uw toestemming in te trekken, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd (bv. analytische cookies), zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerdere verwerking aantast

Om één van deze rechten uit te oefenen, contacteert u ons via info@tuinencrauwels.be. Wij antwoorden binnen de wettelijke termijn van maximaal 1 maand.

U heeft daarnaast steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35, 1000 Brussel www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging. Onze website maakt gebruik van een beveiligde (HTTPS) verbinding.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wetgeving of in onze werking. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina, met vermelding van de datum van laatste update.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens:

Tuinen Crauwels Glenn E-mail: info@tuinencrauwels.be Telefoon: +32 470 12 60 06

bottom of page